Real eau de toilette alta moda - perfume feminino 100ml com melhor preço

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Detalhes de real eau de toilette alta moda - perfume feminino 100ml

Real é uma fragrância energética, refrescante, de múltiplos aspectos. Colorida e moderna como a mulher jovem, suas notas combinam madeira branca, almíscar, lírio, borônia exótica e frésia roxa.

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empreender: fornecedores, parceiros estratégicos, clientes e funcionários

empreender: fornecedores, parceiros estratégicos, clientes e funcionários

A pequena empresa deve necessariamente utilizar todas as alternativas possíveis para manter seu capital de giro e o fluxo de caixa positivo. Uma boa negociação com fornecedores, parcelando a compra da matéria-prima e até mesmo obtendo carência para o seu pagamento pode auxiliar substancialmente a empresa. Parceiros estratégicos podem também auxiliar a empresa, sabendo que serão recompensados no futuro próximo. Os funcionários também podem ser uma boa fonte de financiamento para a empresa. Muitos funcionários possuem espírito empreendedor e estão dispostos a abrir mão de um salário maior em troca de participação nos resultados, ou mesmo em troca de ações das empresas, ficando mais motivados e trabalhando além do normal, na expectativa de grandes resultados pela frente.




a comunicação é importante para o sucesso do gestor e de sua equipe

a comunicação é importante para o sucesso do gestor e de sua equipe

A comunicação é o fator primordial para a sobrevivência, sucesso, felicidade, realização profissional e pessoal de qualquer ser. Ainda quando estamos na barriga de nossa mãe já nos comunicamos. Ao nascer já chegamos a este mundo com uma comunicação estridente. Pode parecer exagero, porém com a comunicação podemos resolver 99 % dos problemas do dia a dia. Como? É muito simples! Citarei alguns exemplos a seguir e você verá que mesmo tendo problemas de qualquer ordem, ele poderá ser resolvido ou contornado com a comunicação: -Um bebê quando quer mamar ou qualquer outra coisa o que faz? Chora, reclama, esperneia, ou seja, se comunica; -Você conhece alguma pessoa e se interessa por ela, e agora como conquistá-la? Com a comunicação. Mande um bilhete, uma mensagem ou chegue sem medo e se apresente. Você pode não conseguir nada, mas sem tentar será pior; -Você prometeu aquele serviço ou produto para determinado dia e hora, porém não conseguiu aprontar ou entregar no prazo. E então? O que fazer? Como resolver este problema? Com a comunicação é claro! O que todos esperam de você é que se comunique com eficiência; -No colégio ou faculdade, você não entendeu direito aquela matéria que o professor ensinou. O que fazer? Fale! Reclame! Diga que não entendeu. Só assim o professor poderá ajudá-lo. Se ficar calado, como o mestre saberá de sua dificuldade? -Você tem um compromisso com alguém às 17h30, porém você só vai conseguir se liberar às 19h00min. O que fazer? Comunique-se! Faça contato informando o atraso. Pronto! Tudo resolvido. Se você tem algum problema de falta de tempo, de recurso financeiro, recurso humano, etc., não deixe de se comunicar com eficiência.Seja profissional em todos os momentos: Lembre-se que quando se conversa com um cliente externo e/ou interno representa-se a empresa. A imagem que construímos com tanto empenho não pode estar vulnerável ao “Mau Humor”. Não destrua em um segundo o nome que mais temos a zelar. Nossos clientes internos e/ou externos são o bem mais valioso. Sabemos a importância que a cortesia tem em nossos relacionamentos cotidianos. Possibilitando a comunicação por meio da voz, o estabelecimento do tom adequado é fundamental para fazer amigos e criar boa vontade no ambiente profissional. A boa impressão deve ser realizada em todos os momentos.Por isso, listamos algumas regras que devem ser observadas em todos os canais de contato com nossos clientes internos e/ou externos: 1 - Procure atender de forma clara e sorrindo; 2 - A unidade de informação deve ser feita em todos os canais, por exemplo, por telefone, cumprimentar, dizer o nome bom dia e se por à disposição para ajudar; 3 - Fale em tom de voz natural, não grite; não murmure. Não fale, nem alto e nem tão baixo que crie dificuldades a quem ouça; 4 - Se estiver ao telefone ,quando a ligação não estiver boa e for preciso falar em voz alta, não é preciso gritar, fale apenas pausada e claramente. Soletre as palavras que forem passíveis de compreender; utilizando um código fonético de nomes próprios; 5 - Quem for procurado quando estiver ausente, obrigatoriamente, deve retornar a ligação tão logo tome conhecimento do chamado, especialmente em se tratando de um cliente. Caso não encontre quem o procurou, não deixe apenas um recado. Volte a chamar e insista, polidamente, até conseguir contato; 6 - Quando tiver que fazer alguém esperar, não precisa utilizar “Espere um minuto”. Diga o que você vai fazer nesse minuto. Crie imagens acústicas e dê à pessoa ou o cliente a opção de aguardar ou retornar caso perceba que irá demorar; 7 - Seja objetivo, falando apenas o necessário; 8 - Especialmente quando falar com clientes, ou pessoas desconhecidas, não use expressões como “querida”, “meu bem”, “anjo”. Elas passam uma imagem negativa que se reflete na empresa;




modelo de gestão estratégica com base no balanced scrorecard - um estudo de caso

modelo de gestão estratégica com base no balanced scrorecard - um estudo de caso

Resumo O objetivo deste trabalho é apresentar a aplicação do Modelo de Gestão Estratégica – MGE baseado no Balanced Scorecard – BSC para uma organização pública municipal, apresentando um Estudo de Caso aplicado à Prefeitura Municipal de Monte Sião em Minas Gerais. Este trabalho tem uma abordagem inovadora e transformadora no modo de implementar estratégia e gerenciar uma organização pública com vista no seu sucesso. O trabalho compreende uma proposta de gestão estratégica para o órgão, entretanto a implementação da proposta aqui apresentada dependerá de vários fatores, uma vez que trata-se de uma empresa pública e que apresenta muitos problemas de ordem burocrática. Introdução A Gestão Estratégica desde seu planejamento e, principalmente sua implementação na era da informação e do conhecimento é fundamental para o sucesso de qualquer empreendimento público. Existe, portanto, necessidade de valorizar o instrumento de planejamento estratégico nos órgãos de governo, dentro de uma nova abordagem integradora e participativa, apoiada nas competências essenciais e orientada para a estratégia, como forma de maximizar os resultados em termos de benefícios para a sociedade. Os desafios que enfrentam atualmente os órgãos governamentais são mais difíceis e complexos do que em qualquer outra época. Eles têm de enfrentar limitações orçamentárias e aumento da demanda dos serviços públicos numa sociedade altamente competitiva e cada vez mais exigente em relação à capacidade do Estado utilizar os recursos públicos com eficiência e eficácia. Por outro lado é tradição dos órgãos governamentais não dar a devida importância ao instrumento de planejamento estratégico em face das frequentes mudanças nas políticas, programas e orientações estratégicas, refletindo negativamente na elaboração e implementação de suas estratégias corporativas. Além disso, muitos órgãos não dispõem de sistemas de informações e de custos organizados, assim como seus contratos de gestão, e quando existem, apoiam-se em metodologias ultrapassadas de mensuração de resultados, o que é própria da sociedade industrial, como fluxo de caixa, balanço patrimonial, margem de contribuição, entre outros. Além do mais, os déficits orçamentários estão levando os Governos a realizarem cortes, reduzir ou retardar programas estratégicos sem disporem de sistemas apropriados de apoio à decisão. A atual modernidade caracteriza-se pelos avanços tecnológicos e científicos, velocidade das comunicações, globalização da economia, redução das barreiras econômicas, alta competitividade e rápidas mudanças no ambiente externo, que exigem uma adaptação contínua no ambiente interno das organizações. Um bom indicador do ritmo dessas mudanças é o tempo necessário para que o conhecimento humano total dobre. No final do primeiro milênio ele dobrou em cerca de 200 anos: no início da Revolução Industrial foram necessários 30 anos e hoje em dia isso ocorre a cada 5 anos e, daqui a algum tempo essa diferença se dará a cada 3 anos e assim por diante. Dentro da Prefeitura de Monte Sião – MG, o que encontra-se, de todo o trabalho realizado, é um déficit muito grande com relação a gestão estratégica, gerando com isso altos custos, falta de mão de obra qualificada, desperdícios, a não otimização dos recursos disponíveis e por conseguinte gerando um má gestão pública. Em função disso, houve a necessidade de se implantar um novo processo de gestão estratégia baseada no Balanced Scorecard (BSC). O objetivo deste trabalho é apresentar a aplicação do Modelo de Gestão Estratégica – MGE, baseado na metodologia do Balanced Scorecard para uma organização pública municipal, apresentando um Estudo de Caso aplicado à Prefeitura Municipal de Monte Sião em Minas Gerais.




conheça 5 aplicativos incríveis do photoshop para celular

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Gente, como se sabe, o Adobe Photoshop é um editor de fotos muito conhecido para computador, mas hoje em dia, o programa também oferece aplicativos completos para celular. Legal, né?!  Eu fiz uma listinha que eu separei com 5 opções grátis e disponíveis para você baixar e usar no seu smartphone ou tablet. Olha só:

1) Adobe Photoshop Lightroom: organize e edite fotos de forma profissional

O Adobe Photoshop Lightroom tem versão para computador e aparelhos que usam Android e iOS, tá? O app oferece recursos com visual mais profissional, que permitem editar as imagens de maneira mais detalhada e completa. O aplicativo ainda ajuda a organizar as imagens, com etiquetas e filtros de categorias, além de permitir compartilhar o resultado nas redes sociais.


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